A special message for our Spanish speaking community members:
We want our Spanish speaking community members to know that we are committed to making sure that you get the help you need when you contact the Medical Center. Our Language Line service allows patients to communicate with a certified medical interpreter by phone or online, so even if we don’t have a bilingual staff member available when you call, we can still make sure your voices are heard.
The pandemic has had a severe impact on the healthcare workforce, and many healthcare professionals have left the field. We want to assure you that we are taking the steps necessary to continue providing you with high quality care. We appreciate your patience, and we thank you so much for being part of our community.
Mensaje especial para nuestros miembros de la comunidad de habla hispana:
Queremos que nuestros miembros de habla hispana estén seguros de que estamos comprometidos con atenderlos adecuadamente cuando se comunican con el Centro Médico. Nuestra Línea de Idiomas permite que los pacientes se comuniquen por teléfono o en línea con un intérprete médico certificado por lo que, incluso si no tenemos a una persona bilingüe disponible en nuestro personal, podemos asegurarles que cuando llaman sus voces serán escuchadas.
La pandemia ha tenido un gran impacto en nuestra fuerza laboral y muchos profesionales de la salud han cambiado de profesión. Pueden estar seguros de que estamos tomando todas las medidas necesarias para seguir ofreciéndoles un servicio de alta calidad. Queremos agradecerles por su paciencia y por ser parte de nuestra comunidad.
Para más información pueden ver este corto video de Ximena Rebolledo León, enfermera del Centro Médico.
